کاربردهای هوش مصنوعی در حوزه‌های مختلف، امروزه به‌عنوان یک ضرورت اساسی در زندگی جوامع بشری، تحولات چشمگیری را به همراه داشته است. این فناوری با افزایش سرعت، دقت، و کاهش هزینه‌ها، راهگشای بسیاری از چالش‌ها بوده و نقش پررنگی در ارتقای کیفیت خدمات در حوزه‌های گوناگون ایفا کرده است. یکی از مهم‌ترین این حوزه‌ها، بخش سلامت است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، دستخوش تغییرات قابل‌توجهی شده است.
در کنگره هوش مصنوعی در سلامت، خانم دکتر شمس فرد، عضو هیات علمی دانشگاه شهید بهشتی، در سخنرانی خود با عنوان «دستیار هوشمند سلامت» به بررسی کاربردهای پردازش زبان طبیعی در ارتقای خدمات سلامت پرداختند. ایشان با تشریح اهمیت این فناوری در بهبود عملکرد سیستم‌های درمانی، به پروژه‌های انجام‌شده در آزمایشگاه پردازش زبان طبیعی و مهندسی دانش دانشگاه شهید بهشتی اشاره کردند.
دکتر شمس فرد در بخشی از سخنرانی خود به طور ویژه در مورد دستیار هوشمند اورژانس قلب توضیحاتی ارائه دادند.